Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://avtoufarazborka.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Посещая данный ресурс и пользуясь его функционалом для подбора и заказа запчастей для внедорожников, пользователь тем самым подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с каким-либо из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в контексте данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом через интерфейс интернет-магазина.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения следующих целей:

1. Обеспечение возможности оформления заказа на запчасти, включая проверку совместимости деталей с конкретной моделью внедорожника.
2. Организация доставки товаров по указанному адресу и взаимодействие с логистическими службами.
3. Информирование пользователя о статусе его заказа, наличии товара на складе или поступлении ожидаемых позиций.
4. Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей через формы обратной связи.
5. Улучшение работы Сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации каталога и интерфейса.
6. Рассылка уведомлений о специальных предложениях и акциях (при условии получения отдельного явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки, данные о владельце автомобиля.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об операционной системе, данные о посещенных страницах, время пребывания на ресурсе, источник перехода на Сайт (реферер).
3. Файлы cookie: небольшие фрагменты данных, которые позволяют сохранять товары в корзине и запоминать предпочтения пользователя для упрощения повторных визитов.

3. Порядок и условия обработки информации

Обработка данных осуществляется Оператором на законных основаниях, с соблюдением принципов прозрачности и минимализма (сбор только тех данных, которые необходимы для выполнения конкретной задачи).

Основные правила обработки:

1. Сбор данных производится только с согласия пользователя, которое выражается путем заполнения формы заказа, регистрации в личном кабинете или нажатия кнопки «Согласен» в соответствующем уведомлении.
2. Обработка данных осуществляется как автоматизированным способом, так и без применения средств автоматизации.
3. Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.
4. По завершении целей обработки или по требованию пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Однако в определенных случаях передача части данных третьим лицам является технически необходимой для выполнения обязательств перед покупателем:

1. Транспортным компаниям и курьерским службам — для осуществления доставки запчастей по адресу клиента.
2. Платежным системам и банкам — для проведения безналичного расчета за товар.
3. Уполномоченным государственным органам — исключительно в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, по официальному запросу.

Владелец сайта обязуется требовать от всех партнеров-контрагентов обеспечения уровня защиты персональных данных, соответствующего требованиям закона 152-ФЗ.

5. Меры по защите информации

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, ответственные за обработку заказов и логистику).
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право в любой момент:

1. Запросить у Оператора информацию о том, какие именно данные о нем обрабатываются и для каких целей.
2. Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они оказались неактуальными или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления ложных данных Оператор не несет ответственности за невозможность доставки товара или ошибки в оформлении заказа.

7. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Обновление Политики может быть связано с изменением законодательства РФ, внедрением новых функций в интернет-магазин или изменением бизнес-процессов по доставке запчастей. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленными условиями.

8. Контакты и обратная связь

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, а также запросы на удаление информации, направляются через формы обратной связи, доступные на сайте https://avtoufarazborka.ru. Ответ на запрос предоставляется в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.