Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://avtoufarazborka.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение и использование сведений о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на продаже комплектующих для двигателей автомобилей марки Audi.

Разработка данной Политики базируется на положениях Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также на требованиях законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и электронной коммерции.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая идентификаторы, которые позволяют однозначно выделить одного человека из группы других лиц.
2. Обработка данных — любое действие с информацией: от ее фиксации и сбора до систематизации, уточнения, хранения, передачи по каналам связи, удаления или уничтожения.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель веб-ресурса https://avtoufarazborka.ru, который взаимодействует с интерфейсом сайта, оставляет заявки на запчасти или регистрирует личный кабинет.

2. Цели сбора и обработки сведений

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования интернет-магазина и оказания качественного сервиса покупателям. К таким целям относятся:

1. Оформление и выполнение заказов на детали двигателя Audi (доставка, оплата, информирование о статусе посылки).
2. Предоставление технических консультаций по совместимости запчастей с конкретными модификациями двигателей.
3. Рассылка уведомлений об обновлениях ассортимента, акциях и специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).
4. Улучшение юзабилити Сайта на основе анализа поведения посетителей для повышения удобства поиска нужных деталей.
5. Связь с клиентом для уточнения параметров заказа или решения спорных вопросов.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: адрес проживания или адрес пункта выдачи заказов, ФИО получателя.
3. Техническая информация: данные об IP-адресе, типе браузера, операционной системе, сведения о куки-файлах (cookies), времени посещения страниц и путях перехода по Сайту.
4. Сведения о транспортном средстве: VIN-код автомобиля, год выпуска, модель двигателя (предоставляются Пользователем добровольно для точного подбора запчасти).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих принципов:

1. Законность: обработка производится в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные собираются только для тех целей, которые были четко обозначены в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к целям их обработки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы сведения были актуальными и достаточными для достижения поставленных целей.

Пользователь, используя ресурс https://avtoufarazborka.ru, подтверждает свое полное и безоговорочное согласие на обработку своих данных в соответствии с настоящим документом.

5. Порядок и средства обработки данных

Оператор использует стандартные методы сбора информации, включая заполнение форм обратной связи, регистрацию в личном кабинете или отправку сообщений через мессенджеры и электронную почту.

Обработка может осуществляться как в автоматизированном режиме с применением информационных систем, так и в неавтоматизированном (ручном) режиме.

В целях оптимизации работы сайта используются файлы cookie. Пользователь имеет право отключить их в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функционала интернет-магазина (например, невозможности сохранить товары в корзине).

6. Хранение и защита информации

Администрация сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных курьерским службам и транспортным компаниям для осуществления доставки заказанных деталей двигателя.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований законодательства.
3. Случаи, когда Пользователь дал явное согласие на передачу информации конкретному лицу.

8. Права Пользователя

Каждый посетитель Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно сведения о нем обрабатываются Оператором.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право получить информацию о способах обработки данных, если такая информация не была предоставлена ранее.

9. Сроки обработки и уничтожения данных

Срок обработки персональных данных ограничивается достижением целей, для которых они собирались, либо истечением срока, установленного законом РФ.

Данные уничтожаются или обезличиваются в следующих случаях:

1. Цель обработки достигнута (заказ доставлен, претензия решена).
2. Пользователь отозвал свое согласие на обработку.
3. Выявлен факт незаконной обработки данных.
4. Истек срок хранения данных, предусмотренный внутренним регламентом Администрации сайта.

10. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта https://avtoufarazborka.ru оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления Пользователя.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями обработки данных.

Все споры, возникающие в связи с применением настоящей Политики, решаются путем переговоров или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.